Any customer feeling aggrieved by an act or omission of the Unifinz Capital India Limited (“Company”) resulting in a deficiency in service may file a complaint through the channels mentioned below, either personally or through an authorized representative. After examining the matter, the Company shall endeavor to provide the customer with its final response within 30 days from the date of receipt of such complaint/grievance.
In case of any complaint / grievance, the customer may contact the Customer Care department of the Company through any of the below co-ordinates
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Online
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MCT House (Floor-1), New Friends Colony, Near Sukhdev Vihar Metro, New Delhi - 110025
In case you are not satisfied with the resolution provided by the Customer Care department in the normal course of business, or do not receive any response within 10 days, you may contact:
Mrs. Priyanka ChaudharyIf you are still not satisfied with the resolution offered by the Grievance Redressal Officer/Nodal Officer, or do not receive any response within 20 days, you may contact:
Ms. Priyanka JoshiIf the complaint is not redressed within a period of 30 days or if you do not get a satisfactory response from the Company, you may approach and lodge a complaint under The Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2026 to the Centralized Receipt and Processing Centre via:
if you've not liked the way we served you or you are just unhappy about our services, you can raise your complaint here with us.
Lodge Complaint (Level 1)यदि किसी ग्राहक को यूनिफिन्ज़ कैपिटल इंडिया लिमिटेड ("कंपनी") के किसी कार्य या चूक के कारण सेवा में कमी का अनुभव होता है, तो वह नीचे दिए गए माध्यमों से स्वयं या अपने अधिकृत प्रतिनिधि के माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकता/सकती है। मामले की जाँच के बाद, कंपनी शिकायत/परिवाद प्राप्त होने की तिथि से 30 दिनों के भीतर अपना अंतिम उत्तर प्रदान करने का प्रयास करेगी।
किसी भी शिकायत/परिवाद की स्थिति में, ग्राहक कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग से निम्नलिखित माध्यमों द्वारा संपर्क कर सकते हैं:
हमें कॉल करें
हमें ईमेल करें
ऑनलाइन
व्यक्तिगत रूप से आएँ / डाक द्वारा भेजें
एमसीटी हाउस (प्रथम तल), न्यू फ्रेंड्स कॉलोनी, सुखदेव विहार मेट्रो स्टेशन के निकट, नई दिल्ली। - 110025
यदि आप सामान्य कार्यप्रणाली के अंतर्गत ग्राहक सेवा विभाग द्वारा दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, या 10 दिनों के भीतर कोई उत्तर प्राप्त नहीं होता है, तो आप निम्नलिखित से संपर्क कर सकते हैं:
श्रीमती प्रियंका चौधरीयदि आप शिकायत निवारण अधिकारी/नोडल अधिकारी द्वारा दिए गए समाधान से भी संतुष्ट नहीं हैं, या 20 दिनों के भीतर कोई उत्तर प्राप्त नहीं होता है, तो आप प्रधान नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।
श्रीमती प्रियंका जोशीयदि आपकी शिकायत का निवारण 30 दिनों के भीतर नहीं किया जाता है, अथवा कंपनी द्वारा दिया गया उत्तर संतोषजनक नहीं है, तो आप भारतीय रिज़र्व बैंक की एकीकृत लोकपाल योजना, 2026 के अंतर्गत केंद्रीय प्राप्ति एवं प्रसंस्करण केंद्र में निम्न माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकते हैं:
अगर आपको हमारी सर्विस का तरीका पसंद नहीं आया या आप हमारी सर्विस से खुश नहीं हैं, तो आप हमारे पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
शिकायत दर्ज करें (लेवल 1)જો કોઈ ગ્રાહક યુનિફિન્ઝ કેપિટલ ઈન્ડિયા લિમિટેડ ("કંપની") દ્વારા કોઈપણ કૃત્ય અથવા ભૂલને કારણે સેવામાં ખામી અનુભવે છે, તો તેઓ નીચે ઉલ્લેખિત પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને વ્યક્તિગત રીતે અથવા અધિકૃત પ્રતિનિધિ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. આ બાબતની તપાસ કર્યા પછી, કંપની આવી ફરિયાદ/સમસ્યા મળ્યાની તારીખથી 30 દિવસની અંદર ગ્રાહકને તેનો અંતિમ પ્રતિભાવ આપવાનો પ્રયાસ કરશે.
કોઈપણ ફરિયાદ કે સમસ્યાના કિસ્સામાં, ગ્રાહકો નીચે સૂચિબદ્ધ કોઈપણ ચેનલ દ્વારા કંપનીના ગ્રાહક સંભાળ વિભાગનો સંપર્ક કરી શકે છે:
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ઓનલાઈન
મુલાકાત / પોસ્ટ
એમસીટી હાઉસ (માળ-1) ન્યૂ ફ્રેન્ડ્સ કોલોની, સુખદેવ વિહાર મેટ્રો પાસે, નવી દિલ્હી - 110025
જો તમે સામાન્ય કામગીરી દરમિયાન ગ્રાહક સંભાળ વિભાગ દ્વારા આપવામાં આવેલા ઉકેલથી સંતુષ્ટ ન હોવ, અથવા જો તમને 10 દિવસની અંદર જવાબ ન મળે, તો તમે સંપર્ક કરી શકો છો:
શ્રીમતી પ્રિયંકા ચૌધરીજો તમે હજુ પણ ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી/નોડલ અધિકારી દ્વારા આપવામાં આવેલા ઉકેલથી સંતુષ્ટ ન હોવ, અથવા જો તમને 20 દિવસની અંદર જવાબ ન મળે, તો તમે સંપર્ક કરી શકો છો:
શ્રીમતી પ્રિયંકા જોશીજો ફરિયાદનો ઉકેલ 30 દિવસની અંદર ન આવે અથવા તમને કંપની તરફથી સંતોષકારક જવાબ ન મળે, તો તમે 'રિઝર્વ બેંક - ઇન્ટિગ્રેટેડ ઓમ્બડ્સમેન સ્કીમ, 2026' હેઠળ 'સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ રિસીપ્ટ એન્ડ પ્રોસેસિંગ સેન્ટર'માં ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ હેતુ માટે તમે નીચેના માધ્યમોનો ઉપયોગ કરી શકો છો:
જો તમને અમારી સેવા આપવાની રીત પસંદ ન આવી હોય અથવા તમે અમારી સેવાઓથી નાખુશ હોવ, તો તમે અહીં અમારી સમક્ષ તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
ફરિયાદ નોંધાવો (સ્તર ૧)युनिफिन्झ कॅपिटल इंडिया लिमिटेड (“कंपनी”) च्या एखाद्या कृतीमुळे किंवा कृती न केल्यामुळे सेवेमध्ये त्रुटी निर्माण झाल्याचे वाटल्यास, कोणताही ग्राहक हा स्वतः किंवा अधिकृत प्रतिनिधीमार्फत खाली नमूद केलेल्या माध्यमांद्वारे तक्रार दाखल करू शकतो. प्रकरणाची तपासणी केल्यानंतर, कंपनी अशा तक्रारीच्या प्राप्तीपासून ३० दिवसांच्या आत ग्राहकाला आपला अंतिम प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करेल.
कोणतीही तक्रार किंवा गाऱ्हाणे असल्यास, कंपनीच्या ग्राहक सेवा विभागाशी खालीलपैकी कोणत्याही माध्यमाद्वारे ग्राहक संपर्क साधू शकतात:
आमच्याशी संपर्क साधा.
आम्हाला ईमेल करा
ऑनलाईन
भेट/पोस्ट
एमसीटी हाऊस (पहिला मजला), न्यू फ्रेंड्स कॉलनी, सुखदेव विहार मेट्रो जवळ, नवी दिल्ली - 110025
जर ग्राहक सेवा विभागाकडून सामान्य प्रक्रियेद्वारे दिलेल्या निवारणाबाबत तुम्ही समाधानी नाही किंवा तुम्हाला 10 दिवसांच्या आत कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही, तर तुम्ही यांच्याशी संपर्क साधू शकता:
श्रीमती. प्रियांका चौधरीजर तुम्ही तक्रार निवारण अधिकारी/नोडल अधिकारी यांनी दिलेल्या निर्णयावर अजूनही समाधानी नाही किंवा 20 दिवसांच्या आत तुम्हाला कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही, तर तुम्ही यांच्याशी संपर्क साधू शकता:
श्रीमती. प्रियांका जोशीजर 30 दिवसांच्या कालावधीत तक्रारीचे निवारण झाले नाही किंवा तुम्हाला कंपनीकडून समाधानकारक प्रतिसाद मिळाला नाही, तर तुम्ही 'रिझर्व्ह बँक - एकात्मिक लोकपाल योजना, 2026 या अंतर्गत 'केंद्रीकृत पावती आणि प्रक्रिया केंद्रा'कडे खाली दिलेल्या माध्यमांतून तक्रार दाखल करू शकता:
आम्ही तुम्हाला दिलेल्या सेवेची पद्धत तुम्हाला आवडली नसेल किंवा आमच्या सेवांबाबत तुम्ही समाधानी नसाल, तर तुम्ही आमच्याकडे तुमची तक्रार नोंदवू शकता.
तक्रार नोंदवा (स्तर १)ইউনিফিঞ্জ ক্যাপিটাল ইন্ডিয়া লিমিটেড ("কোম্পানি")-এর কোনও কাজ বা কাজে অবহেলার ফলে পরিষেবা প্রদানে ঘাটতি হয়েছে বলে যদি কোনও গ্রাহক মনে করেন, তবে তিনি নিজে অথবা তাঁর যথাযথভাবে অনুমোদিত প্রতিনিধির মাধ্যমে নিচে উল্লেখিত মাধ্যমগুলির যে-কোনও একটির সাহায্যে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। অভিযোগ/অনুযোগ পাওয়ার পরে, বিষয়টি যথাযথ পর্যালোচনা করা হবে এবং কোম্পানি অভিযোগ প্রাপ্তির তারিখ থেকে 30 (ত্রিশ) দিনের মধ্যে গ্রাহককে তার চূড়ান্ত উত্তর প্রদান করার সর্বাত্মক চেষ্টা করবে।
যে কোনও অভিযোগ বা অসন্তোষের ক্ষেত্রে, গ্রাহক নিম্নলিখিত যে কোনও মাধ্যম ব্যবহার করে কোম্পানির কাস্টমার কেয়ার বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
আমাদের কল করুন
আমাদের ইমেল করুন
অনলাইনে
সরাসরি এসে যোগাযোগ করুন / ডাকযোগে পাঠান
এমসিটি হাউস (ফ্লোর-1), নিউ ফ্রেন্ডস কলোনি, সুখদেব বিহার মেট্রো স্টেশনের নিকটে, নিউ দিল্লি। - 110025
আপনি যদি স্বাভাবিক কার্যপ্রণালীর মাধ্যমে কাস্টমার কেয়ার বিভাগ থেকে প্রদত্ত সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, অথবা 10 দিনের মধ্যেও কোনও উত্তর না পান, তাহলে আপনি নিম্নোক্ত ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
শ্রীমতী. প্রিয়ঙ্কা চৌধুরীআপনি যদি অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা/ নোডাল অফিসার-এর দেওয়া সমাধানেও সন্তুষ্ট না হন, অথবা 20 দিনের মধ্যেও কোনও উত্তর না পান, তাহলে আপনি নিম্নোক্ত ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
শ্রীমতী. প্রিয়াঙ্কা যোশীযদি 30 দিনের মধ্যেও আপনার অভিযোগের যথাযথ নিষ্পত্তি না হয়, অথবা কোম্পানির পক্ষ থেকে প্রাপ্ত উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি দ্য রিজার্ভ ব্যাঙ্ক – ইন্টিগ্রেটেড ওম্বাডসম্যান স্কিম, 2026-এর অধীনে সেন্ট্রালাইজড রিসিপ্ট অ্যান্ড প্রসেসিং সেন্টার (CRPC)-এ নিম্নলিখিত যে কোনও মাধ্যম ব্যবহার করে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন:
আমাদের সেবা প্রদানের পদ্ধতি যদি আপনার পছন্দ না হয়ে থাকে কিংবা আপনি আমাদের পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তবে আপনি এখানে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।
অভিযোগ দায়ের করুন (স্তর ১)ಯುನಿಫಿನ್ಜ್ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ("ಕಂಪನಿ") ನ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಲೋಪದಿಂದ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕೊರತೆಯುಂಟಾಗಿ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಮೂಲಕ ಕೆಳಗೆ ನಮೂದಿಸಿರುವ ಮಾರ್ಗಗಳ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಅಂತಹ ದೂರು/ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂತಿಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು.
ಯಾವುದೇ ದೂರು/ಅಸಮಾಧಾನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ಸಂಪರ್ಕ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ
ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ
ಆನ್ಲೈನ್
ಭೇಟಿ / ಪೋಸ್ಟ್
ಎಂಸಿಟಿ ಹೌಸ್ (1 ನೇ ಮಹಡಿ), ನ್ಯೂ ಫ್ರೆಂಡ್ಸ್ ಕಾಲೋನಿ, ಸುಖದೇವ್ ವಿಹಾರ್ ಮೆಟ್ರೋ ಬಳಿ, ನವದೆಹಲಿ- 110025
ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವು ಒದಗಿಸಿದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ 10 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಇವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಶ್ರೀ ಪ್ರಿಯಾಂಕಾ ಚೌಧರಿದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿ/ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ ನೀಡಿದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನೀವು ಇನ್ನೂ ತೃಪ್ತರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ 20 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಇವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಶ್ರೀ ಪ್ರಿಯಾಂಕಾ ಜೋಶಿ30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ದೂರು ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ನಿಮಗೆ ತೃಪ್ತಿಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಿಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀವು ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ - ಸಮಗ್ರ ಲೋಕಪಾಲ ಯೋಜನೆ, 2026 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಯ ಸ್ವೀಕೃತಿ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಈ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯ ವಿಧಾನವು ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಅಸಮಾಧಾನವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ (ಹಂತ 1)யூனிஃபின்ஸ் கேப்பிட்டல் இந்தியா லிமிடெட் (“நிறுவனம்”) நிறுவனத்தின் செயல் அல்லது செயலற்ற தன்மையால் சேவையில் குறைபாடு ஏற்பட்டு, அதனால் பாதிக்கப்பட்டதாக உணரும் எந்தவொரு வாடிக்கையாளரும், கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வழிகள் மூலம், நேரில் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிரதிநிதி மூலமாகப் புகார் அளிக்கலாம். விஷயத்தை ஆராய்ந்த பிறகு, அத்தகைய புகார்/குறை பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளருக்குத் தனது இறுதிப் பதிலை வழங்க நிறுவனம் முயற்சிக்கும்.
ஏதேனும் புகார் / குறை ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளர் கீழே உள்ள ஏதேனும் ஒரு வழி மூலம் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்:
எங்களை அழைக்கவும்
எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
இணையம் வழியாக
நேரில் வரவும் / அஞ்சல் செய்யவும்
MCT ஹவுஸ் (தளம்-1), நியூ பிரண்ட்ஸ் காலனி, சுக்தேவ் விஹார் மெட்ரோ அருகில், புது தில்லி- 110025
வழக்கமான வணிகச் செயல்பாட்டின் போது வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையால் வழங்கப்படும் தீர்வினால் நீங்கள் திருப்தியடையவில்லை என்றாலோ, அல்லது 10 நாட்களுக்குள் எந்தப் பதிலும் கிடைக்கவில்லை என்றாலோ, நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்:
திரு. பிரியங்கா சௌத்ரிகுறைதீர்ப்பு அதிகாரி/ ஒருங்கிணைப்பு அதிகாரியால் வழங்கப்படும் தீர்வினால் நீங்கள் இன்னும் திருப்தியடையவில்லை என்றாலோ, அல்லது 20 நாட்களுக்குள் எந்தப் பதிலும் கிடைக்கவில்லை என்றாலோ, நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்:
செல்வி. பிரியங்கா ஜோஷி30 நாட்களுக்குள் புகார் தீர்க்கப்படாவிட்டாலோ அல்லது நிறுவனத்திடமிருந்து உங்களுக்குத் திருப்திகரமான பதில் கிடைக்காவிட்டாலோ, நீங்கள் ரிசர்வ் வங்கி - ஒருங்கிணைந்த குறைதீர்ப்பாளர் திட்டம், 2026-இன் கீழ், மையப்படுத்தப்பட்ட ரசீது மற்றும் செயலாக்க மையத்தை அணுகிப் புகார் அளிக்கலாம்:
நாங்கள் உங்களுக்குச் சேவை செய்த விதம் உங்களுக்குப் பிடிக்கவில்லை என்றாலோ அல்லது எங்கள் சேவைகள் குறித்து நீங்கள் அதிருப்தி அடைந்திருந்தாலோ, எங்களிடம் உங்கள் புகாரை இங்கே பதிவு செய்யலாம்..
புகார் அளிக்கவும் (நிலை 1)యూనిఫిన్జ్ క్యాపిటల్ ఇండియా లిమిటెడ్ (“కంపెనీ”) చేసిన చర్య లేదా విస్మరణ కారణంగా సేవల్లో లోపం ఏర్పడిందని భావించే ఏ వినియోగదారుడైనా, దిగువ పేర్కొన్న మార్గాల ద్వారా వ్యక్తిగతంగా లేదా తన అధీకృత ప్రతినిధి ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. సంబంధిత విషయాన్ని పరిశీలించిన అనంతరం, అటువంటి ఫిర్యాదు/గ్రీవెన్స్ అందిన తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు వినియోగదారునికి కంపెనీ తన తుది సమాధానాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
ఏదైనా ఫిర్యాదు/గ్రీవెన్స్ ఉన్నట్లయితే, వినియోగదారు క్రింది మార్గాలలో ఏదైనా ద్వారా కంపెనీ కస్టమర్ కేర్ విభాగాన్ని సంప్రదించవచ్చు:
మాకు కాల్ చేయండి
మాకు ఇమెయిల్ పంపండి
ఆన్లైన్
సందర్శించండి / పోస్టు ద్వారా పంపండి
ఎమ్సీటీ హౌస్ (1వ అంతస్తు), న్యూ ఫ్రెండ్స్ కాలనీ, సుఖ్దేవ్ విహార్ మెట్రో దగ్గర, న్యూ ఢిల్లీ - 110025
సాధారణ వ్యాపార ప్రక్రియలో కస్టమర్ కేర్ విభాగం అందించిన పరిష్కారంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే లేదా 10 రోజులలోపు ఎలాంటి స్పందన అందకపోతే, మీరు ఈ క్రింది అధికారిని సంప్రదించవచ్చు:
శ్రీమతి ప్రియాంక చౌదరిగ్రీవెన్స్ రీడ్రెసల్ ఆఫీసర్/నోడల్ ఆఫీసర్ అందించిన పరిష్కారంతో కూడా మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే లేదా 20 రోజులలోపు ఎలాంటి స్పందన అందకపోతే, మీరు ఈ క్రింది అధికారిని సంప్రదించవచ్చు:
సుశ్రీ ప్రియాంక జోషిఫిర్యాదు 30 రోజులలోపు పరిష్కరించబడకపోతే లేదా కంపెనీ నుండి సంతృప్తికరమైన సమాధానం అందకపోతే, మీరు రిజర్వ్ బ్యాంక్ – ఇంటిగ్రేటెడ్ ఓంబుడ్స్మన్ స్కీమ్, 2026 ప్రకారం కేంద్రీకృత స్వీకరణ మరియు ప్రాసెసింగ్ కేంద్రం (CEPC) ద్వారా క్రింది మార్గాలలో ఫిర్యాదు నమోదు చేయవచ్చు:
మా సేవా విధానం మీకు నచ్చకపోయినా లేదా మా సేవల పట్ల మీరు అసంతృప్తిగా ఉన్నా, మీరు ఇక్కడ మాకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి (స్థాయి 1)